Госуслуги Подольска официальный сайт

Госпортал предназначен для дистанционного оказания государственных услуг населению. Найти официальный сайт легко, если ввести соответствующий вопрос в поисковую систему браузера, например, Яндекс. Или просто ввести в адресную строку браузера: www.gosuslugi.ru.

Как воспользоваться порталом жителям Подольска

Единый государственный портал по оказанию услуг населению содержит перечень обобщенной информации для всей страны. Для того, чтобы воспользоваться данными, актуальными внутри конкретного региона, области, необходимо указать населенный пункт с помощью системы геолокации, расположенной в верхней части страницы справа.

Существуют адаптированные версии сайта, разработанные специально под использование гражданами крупных регионов. Подольск, Щелково, являющиеся частью Московской области и иные города можно увидеть в общем списке, если указать метод поиска «Вручную». Московский регион располагает отдельным веб-ресурсом по адресу: www.uslugi.mosreg.ru.

Портал госуслуг МО содержит информацию о видах оказываемых услуг, правилах проведения процедуры, времени исполнения, необходимых документах.

Здесь же можно найти реквизиты муниципальных учреждений: кто руководит, где находится, как позвонить, часы приема, возможность записи, а также список услуг, которые организация имеет право предоставить.

Зарегистрированный пользователь правомочен производить удаленно оформление требуемых документов, в том числе, при сделке покупки-сбыта имущества, выдачи паспорта или водительского удостоверения, фиксации инвалидности и так далее.

Дозволяется оформление земельного участка, постановка на налоговый учет движимой/недвижимой собственности, подача бумаг за разрешением на проведение строительных работ.

Разрешено отправлять запрос на предоставление различных государственных справок, выдачу разрешения на охотничье или пневматическое оружие.

Родители могут подать документы ребенка для поступления в образовательное заведение, посмотреть онлайн электронный дневник учащегося, тому подобное.

Допускается дистанционное предоставление бумаг для регистрации брака, выдачи свидетельства о рождении, восстановлении утерянных/испорченных документов.

Дозволяется электронное предоставление жалоб, обращений, заявок с возможностью отслеживания стадии реагирования.

Разрешено внесение и передача данных счетчиков энергоснабжения жилья по ЕПД (единому платежному документу), а также проведение онлайн-платежа по реквизитам управляющей компании. Можно включить настройку отправки электронных квитанций за предоставленные услуги на электронную почту потребителя ресурсов.

Единый государственный портал допускает осуществление расчетов по штрафам, налоговым обязательствам, начисленным процентам или пени с помощью пластиковой карточки банка. Таким образом, клиент государственного веб-ресурса сможет своевременно узнать о наличии задолженности, а потом, не покидая сайта, погасить таковую. Автоматически предлагается услуга по сохранению данных банковской карты для совершения повторных финансовых операций, а держатель счета может согласиться или не согласиться на хранение.

Как создать личный кабинет

Незарегистрированным пользователям большинство видов госуслуг не доступно для удаленного использования. Чтобы обрести полноценный доступ, необходимо создать учетную запись посетителя портала.


Официальный сайт ЕПГУ и госпортал Московской области не отличаются формой и принципом регистрации, более того, они напрямую связаны. Созданный аккаунт на одном из ресурсов предполагает возможность входа на другой, без дополнительной фиксации нового личного кабинета. Такое стало возможно, благодаря проекту единого портала госуслуг – ЕСИА. Единая система собирает данные для успешной идентификации, аутентификации владельца учетной записи. При использовании кнопки «Войти с помощью ЕСИА» открывается возможность авторизации клиента на представительских сайтах различных государственных структур, организаций. Данная разработка существенно снижает информационную нагрузку на пользователя.

Процесс фиксирования нового посетителя ресурса включает три уровня, отличающихся перечнем доступных возможностей для удаленного взаимодействия с госорганами.

вход на госуслуги

Начальный уровень иначе называется упрощенным. Здесь гражданин заполняет простую форму, указывая только ФИО и контактные данные. После подтверждения произведенных действий, останется придумать сложный пароль, который будет труднее взломать, чтобы обезопасить аккаунт.

Стандартный ранг подразумевает предоставление паспортных данных, номера пенсионного свидетельства, а, на усмотрение владельца личного кабинета, разрешено сразу или позже указать реквизиты иной личностной документации. Внесенные сведения помогут в дальнейшем сократить время на заполнение заявки, жалобы, обращения: все будет проставлено автоматически. Не всегда пользователю приходит положительный ответ. Сначала проводится проверка внесенных бумаг. Если будут выявлены недочеты (неверные цифры, не в том поле), либо прописаны несуществующие реквизиты, в переводе из упрощенной УЗ.

подтверждение учетной записи госуслуг через сбербанк

Подтвержденный аккаунт дозволяет использование различных видов государственных услуг полностью дистанционно. Чтобы стать обладателем подтвержденного личного кабинета, необходимо использовать один из разрешенных методов:

  1. Личное посещение ближайшего почтового отделения, МФЦ, ПФРФ или ОАО «Ростелеком» с паспортом и СНИЛС.
  2. Подтверждение через систему онлайн-банкинга. Для этого нужно авторизоваться в личном аккаунте, среди общего перечня функций выбрать: «Зарегистрироваться на госуслугах».
  3. При прохождении фиксации внутри госпортала, нажать «Отправить код подтверждения заказным письмом». Почтовое отправление будет передано лично заявителю, а после ввода специального шифра откроются все возможности владельца аккаунта.
  4. Электронно-цифровая подпись утверждает личность путем обработки данных. Достаточно подключить устройство с ЭЦП и выбрать данный способ утверждения пользователя.

После прохождения всех существующих ступеней фиксирования учетной записи посетителя сайта, можно перевести аккаунт во владение юридическим лицом или частным предпринимателем. Потребуется внести данные организации, дождаться проведения проверки и можно совершать требуемый документооборот, в том числе, подавать налоговую декларацию.

Нельзя создавать более одного личного кабинета на одного человека. Внутренний регламент портала не пропустит гражданина далее имеющегося ранга владельца аккаунта, запретит регистрацию по имеющимся внутри системы сведениям, документам.

Служба поддержки госпортала

Посетитель представительского сайта государственных услуг может столкнуться с различного рода проблемами при взаимодействии с ресурсом.

Единый портал госуслуг собрал наиболее часто задаваемые вопросы, приложил развернутые ответы, пошаговые инструкции и расположил на сайте. Таким образом, без траты времени на ожидание, посетитель ресурса может найти решение проблемы. Для большего удобства предоставляется строка поиска, которая по мере ввода запроса предлагает разные варианты, содержащие указанные слова или выражения.

Для таких ситуаций предусмотрено наличие поддержки пользователей в виде справочной службы технической помощи.

Внутри портала размещена специальная форма для подачи заявок клиентов ресурса, которая рассматривается не более 24 часов. Ответ по обращению поступает по указанным данным. Данный вариант считается достаточно затратным по времени, существуют более быстрые методы получения обратной связи.

Крупные социальные сети (вконтакте, твиттер, одноклассники, фейсбук, телеграмм) предлагают своим пользователям возможность связи с компетентным специалистом, при наличии личного профиля.

Возможно получение консультации от оператора бесплатного номера горячей линии для связи с потребителями услуг: 8 (800) 100-70-10, при совершении звонка с мобильного достаточно набрать: 115.

На официальном сайте госуслуг Московской области информация о способах связи указана в самом низу страницы: адрес электронной почты: pgu.support@mosreg.ru, бесплатный номер горячей линии: 8 (800) 550-50-10.

Добавить комментарий

Adblock detector