Как подтвердить учетную запись на портале госуслуг

Если для получения упрощенной учетной записи на портале госуслуг достаточно указания ФИО, адреса места жительства и контактных данных, то для полноценного использования сайта нужно пройти все ступени регистрации. На каждом этапе пользователю предоставляется подробная инструкция для успешного прохождения процедуры.

Зачем нужна учетная запись на портале

Незарегистрированные граждане могут получить с помощью портала только обобщенные сведения для населения, а для совершения каких-либо действий с документами потребуется пойти в госучреждение. При этом не любая организация может подойти, а какая-то конкретная или многофункциональный центр по оказанию услуг населению.

В свободном доступе находятся сведения о государственных учреждениях: ФИО руководителя, место нахождения, рабочий график, реквизиты для связи, перечень оказываемых услуг. Все данные регулярно обновляются, дополняются.

Созданные адаптированные версии сайта предоставляют информацию, актуальную на территории отдельных регионов страны: Москва, Екатеринбург, Владикавказ и прочих.

Разработанный веб-ресурс способствует решению многих вопросов дистанционно. Такой метод лучшим образом подходит для граждан, которые по медицинским показаниям или при нехватке времени не могут лично пойти по инстанциям, отстаивать очереди.

После фиксации личного кабинета внутри сайта, клиент госуслуг получает доступ к информации, касающейся лично его: наличие штрафов, неоплаченных налоговых сборов, накопление пени и так далее.

Разрешается подать пакет необходимой документации для оформления:

  • сделки купли-продажи имущества;
  • транспортного средства;
  • выдачи новых документов;
  • постановки на учет в налоговом органе;
  • подачи налоговой декларации;
  • записи в образовательное учреждение и тому подобное.

Также доступна запись приема к врачу, постановки на учет по беременности, фиксирования инвалидности.

Но прежде, чем осуществлять взаимодействие с медицинскими учреждениями, понадобится разовое личное обращение для прикрепления пациента.

Адаптированные версии дают возможность родителям узнавать успехи ребенка при прохождении обучения, состояние баланса карточки учащегося, отследить очередь в детский сад.

Зарегистрированное лицо правомочно подать жалобу по учреждению Правительству РФ, проверять, на каком этапе рассмотрения находится обращение. Таким же образом возможно узнать, как проходит решение вопроса по направленному заявлению какой-либо организации.

Владельцы личного кабинета на портале могут полностью использовать ресурс, совершая необходимые действия, не выходя из дома.

Сайт открывается, полностью функционирует на различных устройствах: персональный компьютер, ноутбук, планшет, смартфон.

Регистрация на портале

Как зарегистрироваться на портале

Право регистрации первого аккаунта предоставляется только физическим лицам, которые в последствии произведут оформление юридического образования или индивидуального предпринимателя.

Первым шагом является фиксация упрощенной учетной записи. В открывшуюся форму нужно ввести полные имя, фамилию, отчество, адрес регистрации, контактный телефон или адрес электронной почты. Далее будет направлен СМС-код или письмо со ссылкой для подтверждения факта регистрации нового лица и привязки созданного аккаунта к контактным реквизитам. Рекомендуется создать наиболее сложный пароль для защиты от взлома злоумышленниками. Правилами сайта предусмотрено несколько обязательных притязаний: более 8 символов, использовать цифры, заглавные буквы, а также допущенные знаки. Не следует писать дату рождения, фамилию (после замужества или девичью) и тому подобное, чтобы снизить риск взлома мошенниками.

На втором этапе пользователь может не спешить переходить в стандартную категорию и вернуться к заполнению профиля в любое удобное время, достаточно пройти авторизацию. После входа нужно выбрать «Моя учетная запись» и дополнить сведения о владельце личного кабинета. Для этого в открытые поля ввода заносят реквизиты паспорта гражданина РФ, номер СНИЛС (обязательные документы). По желанию можно указать серию, номер заграничного паспорта, военного билета, свидетельства о рождении, страхового полиса ОМС и так далее. Далее производится обязательная проверка внесенных сведений, что занимает от нескольких минут до 1 суток.

Третий уровень фиксации подразумевает подтверждение личности пользователя нового личного кабинета в гос портале. Утвердить владельца учетной записи возможно несколькими способами, из которых гражданин выбирает наиболее подходящий для себя. Важно иметь под рукой мобильный телефон, связанный с аккаунтом.


Основным способом является личное посещение местного отделения многофункционального центра по оказанию услуг населению, пенсионного фонда, Почты России или ОАО «Ростелеком». По прибытию нужно предоставить компетентному специалисту паспорт и СНИЛС, который имеет право сразу активировать аккаунт.

Второй вариант – это использование онлайн-банкинга от «Сбербанк», «Тинькофф» или «Почта Банк». После авторизации на представительском банковском сайте нужно перейти в раздел «Регистрация на госуслугах» и пройти по прилагаемой инструкции.

Третий метод задействует внутренние ресурсы портала. Есть выбор способа подтверждения из нескольких. Для этого нужно выбрать нужный, в данном случае, это: «Отправить код заказным письмом». Останется дождаться получения постового отправления со специальным кодом и ввести его.

Крайне надежный четвертый вид подтверждения подразумевает использование именной электронно-цифровой подписи (ЭЦП).

Каждый вход в личный кабинет пользователя подразумевает обязательное прохождение авторизации. Для повышения уровня защиты учетной записи рекомендуется применять двухфакторную идентификацию. После подключения дополнительной проверки, каждое посещение ЛК на портале госуслуг будет сопровождаться отправкой бесплатного СМС-сообщения с кодом подтверждения действия.

Если по каким-либо причинам не получается пройти полностью процедуру регистрации, следует убедиться, что все данные введены правильно. При указании причины отказа в доступе достаточно исправить неточности. Обычно, такое возникает после неверного ввода реквизитов документов.

Случается, что гражданин первый раз фиксирует личный кабинет на госпортале, но выходит сообщение о существовании учетной записи такого человека. При замене документов могут ошибочно зарегистрировать новый аккаунт, поэтому понадобится лично прийти с документами в ближайший МФЦ, а специалист поможет удалить лишний ЛК. Далее рекомендуется сразу привязать актуальный номер мобильного телефона, адрес электронного почтового сервиса, ввести данные СНИЛС.

Что делать, если возникли трудности или утерян доступ

Государственный портал предоставляет своим клиентам службу поддержки, существующую внутри различных ресурсов для удобства пользования.

Внутри сайта есть специальная форма, где указывается определенная проблема, требующая решения. Заявка поступает мгновенно, а обратная связь предоставляется в течение следующих 24 часов.

Крупные социальные сети (одноклассники, твиттер, вконтакте, фейсбук, телеграмм) являются также местами, где можно получить помощь от специалиста. Такой вариант выступает менее затратным по времени.

У адаптированных и федеральной версий внизу страницы указаны все возможные способы связи со справочной службой, в том числе, местный или общий бесплатный телефон горячей линии для консультации оператора.

Всероссийский бесплатный телефон горячей линии: 8 (800) 100-70-10-10, при звонке с мобильного достаточно набрать: 115.

Если не получается пройти авторизацию для продолжения регистрации, нужно убедиться в правильности ввода логина и пароля клиента. Когда реквизиты идентификации забыты или утеряны, пользователь может пройти процедуру восстановления и подтвердить личный аккаунт.

Первый вариант – это номер телефона, привязанный к учетной записи. После нажатия «По номеру телефона» будет отправлено СМС-сообщение с кодом, ввод которого направит на страницу смены пароля. Не требуется искать старые данные, разрешено указать сразу новые.

Второй метод задействует электронную почту. Будет отправлено письмо со ссылкой на страницу реабилитации владельца учетной записи.

Третий способ подразумевает ввод сведений по СНИЛС.

Когда нет доступа к привязанному мобильному телефону, электронному ящику или нет (утеряно) пенсионное свидетельство, не стоит отчаиваться. Понадобиться обратиться в МФЦ с документами и восстановить доступ на месте.

Добавить комментарий

Adblock detector