Раздел “Мои документы” в личном кабинете портала госуслуг

Чтобы стать полноценным клиентом электронного портала государственных услуг, необходимо создать учетную запись. Каждое следующее посещение сайта будет требовать совершить вход в личный кабинет заново. Таким образом защищаются персональные данные пользователя, если тот самостоятельно не вышел из аккаунта.

Как открыть госуслуги своего города

Единый портал государственных услуг предусматривает возможность получения данных по конкретному региону или городу. Для крупных областей созданы версии с адаптацией к региональным порядкам, сведениям. Остальные части страны могут самолично указать требуемый населенный пункт, чтобы получить точную информацию.

геолокация на госуслугах

Чтобы госпортал отображал региональные или городские данные, нужно воспользоваться сервисом определения места положения посетителя официального сайта. Для этого встроена система геолокационного поиска, позволяющая автоматически или после буквенного ввода уточнить нахождение пользователя. Жители более-менее крупных городов могут выбрать конкретные районы, на которые тот разделен.

К примеру, чтобы жителю г. Касимов получить на портале актуальные сведения, можно начать сразу вводить требуемое наименование, либо сначала указать, что это Рязанская область.

Внутри веб-ресурса незарегистрированный пользователь может узнать о том, какие госуслуги доступны к дистанционному оформлению, а какие предоставляются только при личном посещении.

Владелец учетной записи, после прохождения всех ступеней регистрации, правомочен удаленно получать сведения по собственной личности, а также подавать пакет бумаг на оформление документов. Сюда относится процедура восстановления, перевыпуска, первичной выдачи документации.

В свободном доступе имеются данные о государственных организациях: руководитель, места нахождения, контактные реквизиты, расположение на карте области или города. А те граждане, у которых есть собственный аккаунт, смогут записаться на прием в учреждение электронно.

личный кабинет раздел жизненные ситуации

Специальный раздел «Жизненные ситуации» содержит готовые пакеты госуслуг, внутри которых собрано несколько «родственных» видов сервиса. Например, при кончине родственника, рождении ребенка, сделке с движимой или недвижимой собственностью легче оформить все бумаги разово, чем каждую услугу по отдельности.

Пошаговая инструкция создания аккаунта на портале

Чтобы сделать учетную запись, нужно нажать на ссылку «Личный кабинет», расположенную в верхней правой части страницы сайта. Всего существует три ранга пользователя ресурса.

Первый предполагает упрощенный шаблон под ввод данных: фамилии, имени, отчества, номера мобильного аппарата, адреса электронной почты. Далее будет отправлен специализированный шифр или ссылка быстрого перехода, после активации которых регистрируемое лицо будет допущено до следующего шага. Теперь необходимо придумать сложный пароль, состоящий более, чем из восьми символов. Чем сложнее пароль, тем выше уровень защиты персональных данных пользователя.

регистрация на госуслугах

Второй уровень иначе называется стандартным, он затребует ввода документов, закрепленных за личностью владельца аккаунта. Обязательно вносятся паспортные реквизиты и номер пластиковой пенсионной карточки (СНИЛС). По усмотрению собственника личного кабинета вносятся сведения по иной документации. Все, что было внесено в соответствующие поля, непременно проверяется на правильность ввода и соответствие реальным документам. Если неудобно совершать действия за один раз, всегда можно вернуться позже в личный профиль, открыть раздел «Мои документы», после чего прописать требуемые реквизиты.


регистрация госуслуги тула

Третий ранг пользователя предполагает подтверждение личности человека, претендующего на полноправное распоряжение ресурсами аккаунта. Это можно сделать с помощью онлайн-банкинга, настройки отправки заказного письма, применения ЭЦП или личного посещения МФЦ, ПФР, Почты России, ОАО «Ростелеком».

госуслуги через МФЦ

На любом этапе регистрации могут возникать сложности в ходе взаимодействия с государственным порталом. Гражданин имеет право пройти процедуру фиксации нового аккаунта с помощью компетентного специалиста многофункционального центра. При себе необходимо иметь паспорт, СНИЛС.

После того, как гражданин стал обладателем учетной записи третьего ранга, разрешается оформление личного кабинета юридического лица или индивидуального предпринимателя. Необходимо указать сведения об учредительных документах, регистрационный номер, вид деятельности и прочие данные. При положительном результате проверки документации будет возможно осуществление удаленного взаимодействия компании с государственными структурами. К примеру, допускается подача налоговой декларации, оформление лицензий, разрешений, прохождение добровольной сертификации и прочее.

Указанные при регистрации логин, пароль хранятся внутри системы ЕСИА, разработанной внутри портала госуслуг. После этого возможна успешная авторизация на представительских сайтах госучреждений без необходимости создания новых аккаунтов.

Раздел «Документы»

Указание реквизитов документов производится после перехода к разделу «Мои документы» внутри личного профиля. Если осуществляется ввод первичных данных, обязательных к фиксации, то статус аккаунта может быть «Упрощенный». После проверки указанной информации будет присвоен ранг «Стандартный». Разрешается написание сведений вне зависимости от этапа фиксации, то есть, либо внести все реквизиты сразу, либо после основных.

При открытии данного раздела учетной записи обретается доступ к номерам, сериям, датам и местам выдачи бумаг. Незаполненные ячейки содержат интерактивную кнопку «+», после нажатия которой загружается формуляр для внесения данных.

Заполненный раздел дает возможность осуществлять прикрепление к медицинской организации, записи на прием врача, отправки запроса о наличии штрафов или неуплаченных налогов. Здесь же допускается погашение платежа с помощью банковской карты, которую можно сохранить и осуществлять перечисления без необходимости вносить реквизиты пластиковой карточки заново.

Сохраненные цифры и буквы проставляются по соответствующим полям автоматически при составлении обращения или жалобы, что помогает сэкономить время, не допустить ошибку при вводе.

Полностью заполненный профиль способствует более быстрому восстановлению утерянных или испорченных документов.

аккаунт госуслуг раздел документы

Помощь и поддержка пользователя

Когда остаются вопросы, касающиеся работы государственного портала или нужна консультация к услуге, входящей в перечень тех, которые оказываются только при личном присутствии, всегда есть возможность получения помощи. Служба справочной технической поддержки пользователей предусматривает подробную консультацию компетентного специалиста и предполагает несколько путей для обретения информации.

Внутри представительского сайта создан специальный бланк, после заполнения которого будет передан ответ в течение 24 часов, следующих за моментом подачи обращения. Здесь требуется указать личные данные обращающегося лица, тематику заявки, тип заявления и описать проблему достаточно полно, но не растягивать текст слишком сильно. Внутренним регламентом госпортала предусмотрено ограничение на количество вводимых символов.

Владельцы страниц внутри таких крупных соцсетей, как твиттер, одноклассники, вконтакте, фейсбук, телеграмм могут получить поддержку специалиста внутри сети.

Возможно совершение бесплатных звонков по номеру горячей линии со стационарного телефона: 8 (800) 100-70-10 или с мобильного устройства: 115.

Добавить комментарий

Adblock detector