Техподдержка ЕСИА

Перед информационными технологиями стоит важная задача – осуществить переход к осуществлению государственных процедур в системе онлайн. Для воплощения данной потребности были созданы порталы, информационные ресурсы, предназначение которых – упростить жизнь граждан, избавить от очередей, длительных процессов получения требуемых документов. Оплата штрафов, заключение договоров, получение документов, образовательные и прочие услуги теперь возможно получить, не выходя из дома. Существуют безопасные государственные порталы, например, Госуслуги.

Функции ЕСИА

Регистрация на сайтах осуществляется через ЕСИА – единая система идентификации и аутентификации, основные функции которой:

  1. Однократная аутентификация, позволяющая получить доступ к ресурсу единожды, при необходимости.
  2. Создание учетных записей различного типа, привязанных к адресу электронной почты, мобильному телефону.
  3. Обеспечение безопасности хранения полученных данных.
  4. Регистрация уполномоченных лиц, относящихся к органам государственной власти.
  5. Ведение регистра юридических и физических лиц, организаций, государственных органов.
  6. Управление персональными данными, возможность использования их на других порталах.

Для получения полного спектра возможностей требуется пройти процедуру регистрации.

Регистрация на ЕСИА

К процессу требуется подойти с ответственностью и внимательностью, проверять введенные данные. Для регистрации на ЕСИА требуется:


  1. Войти на сайт государственных услуг https://esia.gosuslugi.ru/
  2. Перейти в форму «Регистрация».
  3. Заполнить каждое поле анкеты пользователя, проверить введенные данные.
  4. Подтвердить созданную учетную запись, привязать адрес электронной почты, мобильный телефон. Это требуется для обеспечения комплексного пользования порталом, доступа ко всем функциям.

Перед пользователем после регистрации открывается ряд возможностей, доступ к каталогам государственных услуг, содержащих следующие разделы:

  • категории услуг, в которых пользователь способен получить помощь муниципальных структур: регистрация и расторжение брака, получение документов, оплата счетов, погашение налоговой задолженности и так далее;
  • органы власти, к которым относятся Министерство внутренних дел, Роспотребнадзор, МЧС, социальная служба и органы судебных приставов. Пользователь вправе оставить исковое заявление или требование;
  • категория «жизненные ситуации», в которой доступны услуги в сфере получения образования, приобретение и продажа имущества, поиск работы.

В процессе осуществления деятельности на сайте, создания учетной записи возможно возникновение непредвиденных проблем, которые решает Техподдержка.

Обращение в Техническую поддержку

Сотрудники технического отдела работают качественно, оперативно, помогают решить следующие проблемы не только технического характера:

  • восстановление пароля, логина;
  • решение трудностей, связанных с созданием учетной записи на портале;
  • выяснить причины, по которым не проходит платеж, не удается погасить судебные и иные задолженности;
  • решение проблем, связанных с получение документов;
  • установить состояние пенсионного фонда;
  • узнать адреса ближайших филиалов, график приема специалистов, осуществить запись на прием.

Для получения квалифицированной помощи требуется написать электронное письмо. В нем должны содержаться точные достоверные личные данные, грамотное и подробное описание проблемы. Специалисты вправе потребовать прикрепления снимков экрана, это поможет решить проблему быстрее.

Решение вопросов при помощи ЕСИА ускорит процесс, позволит получить квалифицированную консультацию.

Добавить комментарий

Adblock detector